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#Dicas Neopag: Como incentivar o cliente a comprar com o meu cartão digital?

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Muitas das lojas Neopag nos perguntam dicas e orientações de como incentivar o cliente a realizar a compra do cartão digital da loja. Por isso, listamos algumas ações com benefícios exclusivos que podem ser oferecidos para os clientes que efetuarem as compras com o cartão digital:

  • Desconto na compra ou no produto

Uma das vantagens que o lojista pode oferecer para o cliente que realizar a compra com o cartão digital da loja é o desconto no valor da compra, ou em determinados produtos. Essa é a opção que mais incentiva o cliente aderir o cartão, pois o desconto monetário é sempre visto como uma vantagem pelo cliente. Um exemplo de como pode ser feita é: as compras que forem realizadas com o cartão da loja terão 10% de desconto, ou, um determinado produto tem 20% de desconto se a compra for efetuada com o cartão digital.

  • Pagamento parcelado APENAS com o cartão digital

Muitos cliente preferem pagar parcelado e optam pelos cartões de crédito bandeirados (que cobram taxas abusivas do lojista). Por isso, uma ótima alternativa para economizar e ainda aumentar o lucro da loja,  é restringir o opção de pagamento parcelado para APENAS com o cartão digital da loja. Dessa forma, o lojista estimula a aderência do seu cartão, e ainda economiza com as taxas de maquininhas e aluguel.

  • Opções de parcelamentos SEM juros

Outra opção na mesma linha da dica anterior é determinar que se o  pagamento parcelado for realizado com o cartão da loja não terá juros.  Ou seja, para as demais formas de pagamento parcelado, serão cobrados juros, no cartão digital o parcelamento é SEM JUROS.

  • Prazos e parcelamentos diferenciados

Mais uma alternativa para incentivar o uso do cartão da loja é oferecer opções melhores de prazo e parcelamento para as compras que forem realizadas com o cartão de crédito digital próprio da loja.  Assim, o cliente opta pelo melhor prazo de pagamento, e o lojista fideliza os clientes com o cartão próprio da loja.

  • Disponibilize o WIFI da sua loja para os clientes

Segundo alguns dados que colhemos, uma das objeções mais usadas pelos clientes para não baixar o app da Neopag é a restrição de conexão com a internet. Por isso, aconselhamos os lojistas a disponibilizarem o WI-Fi da loja para os clientes fazerem o download do aplicativo, e solicitar o cartão digital. Dessa forma, esse motivo já não poderá mais ser usado pelos clientes, e a aderência do cartão se tornará muito mais fácil.

Para divulgar esses benefícios exclusivos, aconselhamos os lojistas a treinarem seus funcionários a sempre oferecer o cartão da loja no ato do pagamento, e também citar suas vantagens. Para ajudar a loja a fazer essa ação, a Neopag disponibiliza banners personalizados da loja para os lojistas imprimirem e/ou divulgarem nas redes sociais da loja. Assim, podem  informar seus clientes dos descontos e benefícios em pagar com o cartão de crédito digital da loja.

Sabemos que não é estritamente necessário que o cliente baixe o App Neopag para realizar a compra, mas vale lembrar que para um bom funcionamento da plataforma, recomendamos essa atividade. Além disso, afeta diretamente o resultado de algumas funções do sistema, como a rede de confiança Neopag, e a segurança do lojista. Isso porque, se o cliente não baixar o app, é recomendado que a loja imprima o recibo e solicite a assinatura do cliente afirmando estar ciente da fatura. Dessa forma, se ocorrer eventuais clientes inadimplentes o lojista estará seguro.

Ajudou? Dê o seu feedback sobre o resultados dessas ações, estamos ansiosos para saber!

Ainda tem algumas dúvidas do sistema? Fale já com o nosso suporte!

Neopag
Bom para quem paga.
Bom para quem recebe.

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